Oracle üzemeltetés támogatási szerződések

Több mint 40 ügyfél számára nyújtunk Oracle adatbázis-üzemeltetési támogatást, 24/7 rendelkezésre állással, proaktív monitorozással és teljesítményoptimalizálással biztosítva az üzletkritikus rendszerek megbízható működését.

40+

elégedett ügyfél

24/7

szakértői rendelkezésre állás

10+ év

üzemeltetési tapasztalat

8i-19c

támogatott Oracle-verziók

Állami szektor / Banki - pénzügyi és biztosítási szektor / IT Üzemeltetés / Oracle szakértelem

Ügyfél leírás

Több ügyfélnél is végeztünk ilyen jellegű feladatokat: ORFK, MÁK, Aegon, NAV, Erste Bank, OTP Bank, Sodexo, Kanizsa trend, PoscheBank, Lidl, EME.

Projekt általános leírás

Üdvözöljük Önt az Oracle üzemeltetés támogatás világában, ahol a szakértelem és a megbízhatóság találkozik. Több mint egy évtizedes tapasztalattal és 40+ elégedett ügyféllel a hátunk mögött, büszkén kínáljuk szolgáltatásainkat az IT vezetők, adatbázis adminisztrátorok és üzleti döntéshozók számára. Célunk, hogy az Ön vállalata zökkenőmentesen működjön, miközben mi gondoskodunk az adatbázisok optimális teljesítményéről és biztonságáról.

Kihívás

Üzletkritikus rendszerek esetén kulcsfontosságú a folyamatos működés. 7×24 órás rendelkezésre állásunkkal biztosítjuk, hogy bármikor, amikor szükség van ránk, azonnal reagálni tudjunk, minimalizálva a leállásokat és maximalizálva a rendszer teljesítményét.

Szolgáltatási szint megállapodásaink (SLA) az iparág legmagasabb elvárásainak felelnek meg. Folyamatos monitorozással és proaktív beavatkozással biztosítjuk, hogy az Ön rendszerei mindig a meghatározott teljesítményszinten működjenek.

Az Oracle 8i-től a 19c-ig terjedő széles verziótartományban nyújtunk támogatást. Szakértőink naprakész tudása lehetővé teszi, hogy bármely verzióval kapcsolatos problémát hatékonyan kezeljünk, beleértve a verziófrissítéseket és a kompatibilitási kérdéseket is.

Miben segítettünk?

Kiszervezett DBA Tevékenység: Kiszervezett DBA szolgáltatásunk tehermentesíti ügyfeleinket a komplex adatbázis-adminisztrációs feladatok alól.

Szatellit Rendszerek Integrációja: A nagy számú szatellit rendszer kezelése összetett feladat. Speciális módszertanunk és eszközeink segítségével biztosítjuk a zökkenőmentes integrációt és az optimális adatáramlást a központi és a szatellit rendszerek között.

Teljesítmény Audit: Átfogó teljesítményvizsgálatot végzünk, amely magában foglalja a lekérdezések elemzését, az indexek és táblastruktúrák vizsgálatát, valamint a hardvererőforrások kihasználtságának felmérését.

Javaslatok Kidolgozása: Részletes jelentést készítünk a fejlesztési csapat számára, amely konkrét javaslatokat tartalmaz a teljesítmény javítására. Ezek lehetnek kódszintű módosítások, architektúrális változtatások vagy infrastrukturális fejlesztések.

Robusztus Mentési Stratégiák: Testre szabott mentési terveket dolgozunk ki, amelyek biztosítják az adatok folyamatos védelmét. Különböző mentési típusokat (teljes, inkrementális, differenciális) és technológiákat (RMAN, Data Guard) alkalmazunk az optimális biztonság érdekében.

Gyors Helyreállítás: Probléma esetén gyors és hatékony helyreállítási folyamatokat alkalmazunk. Előre tesztelt és dokumentált eljárásaink minimalizálják az állásidőt és az adatvesztés kockázatát.

Felhasználói Hibák Korrekciója: Speciális eszközöket és technikákat alkalmazunk a felhasználói hibák (pl. véletlen törlések, helytelen módosítások) gyors és pontos javítására, minimalizálva a hatást az üzleti folyamatokra.

Linux Oracle APEX Oracle BI Oracle Database Oracle Exadata Oracle Siebel Oracle Weblogic