Ügyvitel · Céges tudás-asszisztens

AI-asszisztens cégeknek, a saját vállalati tudásbázisukra építve

Tudják, milyen céges adatokat másolnak be a kollégák nyilvános AI-eszközökbe?

A dolgozóik már most is használnak AI-t, csak éppen díjmentes, nyilvános eszközöket, és ezekbe céges adatokat is bemásolnak.

Az első területen 6-10 hét alatt használatba vehető · forrás minden válaszban · saját szerveren vagy EU-s felhőben

Felismeri a helyzetet?

Amikor kérdezik, hol tart az AI-bevezetés, és nincs mit mutatni

HR-, tudásmenedzsment- és informatikai vezetők szoktak így fogalmazni.

A vezetés kérdez

Nem világos, mit jelent az AI-feladat

„A vezetők azt kérdezik, hol tart az AI-felkészülés, és nincs mit mutatnom.”

HR- és képzési vezető, nagyvállalat

Az igazgató előtt

A tudásmenedzsment eredménye nem mérhető

„Számokkal szeretnék bemenni az igazgatóhoz, nem panasszal.”

Tudásmenedzsment-vezető, nagyvállalat

Engedély nélküli AI-használat

A dolgozók nyilvános AI-t használnak

„Tudtuk, hogy a dolgozók nyilvános AI-ba másolnak, és nem tettünk semmit.”

HR- és képzési vezető, nagyvállalat

Elavult tartalom

Több változat kering, mindenki mást talál

„Kiderült, hogy mindenki egy elavult szabályzatból dolgozott.”

Tudásmenedzsment-vezető, nagyvállalat

Kontroll

Nem tudni, hol fut a modell

„Tudnom kell, hol fut a modell, mi történik a kérdésekkel, és ki mit lát.”

CIO, nagyvállalat

Láthatatlan munka

A munkáját csak akkor veszik észre, ha elmarad

„A munkám csak akkor látszik, ha hiányzik.”

Tudásmenedzsment-vezető, nagyvállalat

Még nem biztos benne, hogy ez az, amit keres?

Szakértőnk megmondja, illik-e ez Önökhöz.

Mi múlik rajta

Az AI-felkészülést gyakran úgy szignálják rá valakire, hogy senki nem mondja meg, mit jelent.

Onnantól ő felel érte. Ha a következő vezetői ülésen nincs mit mutatni, vagy kiderül, hogy közben valaki céges adatot másolt egy nyilvános AI-eszközbe, azt rajta kérik számon, nem az informatikán. Ahhoz, hogy legyen mit mutatni, egyetlen terület is elég, ahol az asszisztens már működik, forrással válaszol, és mérhető a használata. Ez többet mond, mint egy képzési terv.

59%

az amerikai munkavállalók ekkora része használt engedély nélkül AI-eszközt egy 2025-ös felmérés szerint, és közülük 75% osztott meg érzékeny adatot.

Forrás: Cybernews, TechRadar, 2025

Hogyan működik

A kérdés útja a forrásig és vissza

01

Indexelés jogosultsággal

A forrásokat (fájltárat, levelezést, intranetet, DOCMAN-t) a meglévő jogosultságokkal együtt indexeljük.

02

Kérdés

A kolléga a saját szavaival kérdez, és csak azt látja, amihez jogosultsága van.

03

Válasz forrással

A rendszer a találatokból válaszol, és megadja, melyik dokumentumban találta.

04

Nem talál ki választ

Amire a forrásokban nincs válasz, arra nem felel. Ezeket a kérdéseket a havi mérés külön kimutatja.

Vállalati tudásbázis

A tiltás helyett saját eszköz, amely a cég kezében marad

Egy vállalati tudásbázis akkor válik be, ha a kollégák megtalálják benne a választ, a CIO pedig meg tudja mondani, hol fut a modell, mi történik a kérdésekkel, és ki mit lát. Az asszisztens egyik irodai csomaghoz sem kötődik, és lemértük, hogyan teljesít magyarul.

  • A meglévő jogosultságokat örökli, nem kell újra beállítani
  • Saját szerveren vagy EU-s felhőben fut, ahogy a cég dönt
  • Havi mérés: kérdések, találati arány, megválaszolatlan kérdések
Mit kap

Egy működő terület, szabályzattal és méréssel

A következő vezetői ülésen már számokkal tud beszélni arról, hol tart a cég az AI-jal.

  • 01Asszisztens egy kiválasztott területre, például műszaki dokumentáció, HR- és minőségirányítási szabályzatok vagy ügyfélszolgálati tudás
  • 02A meglévő jogosultságok öröklése
  • 03Forráshivatkozás minden válaszban
  • 04Céges AI-használati szabályzat
  • 05Képzés vezetőknek és felhasználóknak
  • 06Havi mérés: kérdések, találati arány, megválaszolatlan kérdések
Mielőtt dönt

Amit érdemes tudnia

Kinek szól: operatív igazgatónak vagy más operatív vezetőnek, aki elindítja, és CIO-nak, aki jóváhagyja. Szabályozott ágazatokban (pénzügy, iGaming, energia) és mindenhol, ahol sok a műszaki dokumentáció vagy a szabályzat.

Amire szükség van

Egy terület, ahol a dokumentumok elérhetők, és van gazdájuk. Ha a jogosultságok rendezetlenek, előbb azokat kell rendbe tenni, erre való az AI-kész adat.

Bevezetés

Az első terület bevezetése 6-10 hét. Az ár a terület méretétől és attól függ, hogy felhőben vagy saját szerveren fut.

Amire épül

Intelligens keresőnkre, amely chatbotként is működik, dokumentumfeldolgozásra, a levelezésben rejlő tudás feldolgozására, AI-tanácsadásra és oktatásra, valamint a magyar nyelvi modellek mérésében szerzett tapasztalatunkra.

Amit nem old meg

Ahol már működik egy bevezetett vállalati AI-asszisztens, és az adatok is rendben vannak, ott nem váltjuk le. Általános internetes tudásból nem válaszol, és döntést sem hoz.

A Céges tudás-asszisztens termékismertetője

Amit az oldalon nem írtunk le: milyen lépésekben jut el egy kis első lépéstől a teljes megoldásig, miért éri meg így haladni, és hogyan dolgozunk közben. Továbbküldheti a kollégáinak.

Nem biztos benne, melyik területtel kezdje?

A Helyzetkép 2-4 hét alatt megmutatja, hol megy el a legtöbb idő kézi munkával, és ez hetente hány órát jelent. A díja 199 000 Ft + áfa, amelyet levonunk az első fejlesztés árából. Ha nem találunk legalább heti 20 órányi kiváltható kézi munkát, visszaadjuk a díjat.

Gyakori kérdések

Amit a HR- és az informatikai vezetők szoktak kérdezni

Csak a cég forrásaiból válaszol, és minden válasznál megmondja a forrást. Ami nincs a forrásokban, arra nem talál ki választ.

Saját szerveren vagy EU-s felhőben, ahogy a cég dönt. A rendszer a meglévő jogosultságokat örökli, így mindenki csak azt látja, amihez jogosultsága van.

Egy terület, ahol a dokumentumok elérhetők, és van gazdájuk. Ha a jogosultságok rendezetlenek, előbb azokat tesszük rendbe.

Szabályzatot és képzést is. Megírjuk a céges AI-használati szabályzatot, képezzük a vezetőket és a felhasználókat, és havonta mérjük a használatot.

Az ár az első terület egyszeri bevezetési díjából és üzemeltetési havidíjból áll. A havidíj attól függ, hogy a rendszer felhőben vagy saját szerveren fut. Pontos árajánlatot a Helyzetkép vagy egy szakértői beszélgetés után adunk.

Ezeket is érdemes megnézni

További olvasnivalók

Az AI, amely a forrást is megmutatja

Hogyan találja meg az AI a választ a cég saját dokumentumaiban, és mivel jár, ha a kollégák belső adatokat másolnak nyilvános online eszközökbe?

Shadow AI at work
Szakmai blog
Shadow AI a munkahelyen
A munkavállalók gyakran engedély nélkül használnak AI-eszközöket. Megmutatjuk, milyen adatbiztonsági és vállalati kockázatokat jelent ez.
AI Search: Turning Organizational Knowledge into Confident Decisions
Szakmai blog
AI Kereső: A szervezeti tudás magabiztos döntésekké alakítása
A vállalati információk megtalálása nem lehet akadály. Fedezd fel, hogyan teszi az AI kereshetővé a szervezeti tudást.
RAG: Retrieval-Augmented Generation
Szakmai blog
Retrieval-Augmented Generation (RAG)
Miért talál ki információkat az AI, és hogyan csökkenthetők a hallucinációk megbízható adatokkal és megfelelő technológiákkal?
Még csak tájékozódik?

Olvassa el, mit jelent az AI-felkészülés a képzésen túl, vagy iratkozzon fel a Jel a Zajban hírlevélre.

Ügyvitel · Céges tudás-asszisztens

Érdekel a céges tudás-asszisztens, beszéljünk róla.

Írja le egy-két mondatban, mi a helyzet, és a terület szakértője felveszi Önnel a kapcsolatot.

Vagy hívjon: +36 30 235 0100