Törzsadat-menedzsment

Egy ügyfél, egy termék, egy szállító — egy hiteles rekord.

Megteremtjük és fenntartjuk a cég kulcsadatainak — ügyfelek, termékek, szállítók — egyetlen, hiteles és egységes változatát, amelyre az összes rendszer és terület ugyanúgy támaszkodhat.

golden record · governance · rendszer-szinkron

Több rendszerrel is lehet hatékonyan működni, de egységes törzsadat nélkül minden rendszer mást tud ugyanarról az ügyfélről, termékről vagy szállítóról.

A probléma

A kulcsadatok több rendszerben élnek — és senki nem tudja, melyik a hiteles

„minden rendszer mást mond ugyanarról az ügyfélről” — nincs hiteles forrás

„nem látjuk a teljes képet egy ügyfélről” — az információ több rendszerben él

„minden integrációnál újra megoldjuk, ki az ügyfél” — közös forrás nélkül ismétlődő munka

Felismerte a helyzetet?

Ha ezek közül bármelyik helyzet ismerős, érdemes áttekintenünk, hol és miért csúszik szét a törzsadat, és hogyan lehet egyetlen hiteles forrást kialakítani.

Mit csinál a gyakorlatban

A hiteles törzsadat felépítése és fenntartása

Törzsadat-felmérés

Feltárjuk, mely kulcsadatok szóródnak szét a rendszerek között, és hol jelennek meg eltérések vagy duplikációk.

Egységesítés

A különböző rendszerekben szereplő változatok összevonása egyetlen hiteles rekorddá.

Golden record

Meghatározzuk, melyik adatforrás a mérvadó, és hogyan frissülnek a változások a rendszerek között.

Governance

Meghatározzuk, ki felelős az adatokért, ki módosíthatja őket, és milyen szabályok szerint.

Rendszer-szinkron

A hiteles adat automatikusan eljut minden érintett rendszerbe.

Folyamatos fenntartás

Az új rekordok folyamatos ellenőrzése — hogy a törzsadat hosszú távon is egységes maradjon.

Törzsadat-menedzsment — részletes termékismertető

Töltse le a teljes termékismertetőt — offline olvasható, e-mailben továbbítható a csapatnak vagy a döntéshozóknak.

Tudják, hogy a kulcsadatok nincsenek összhangban — csak azt nem, hol érdemes elkezdeni a rendrakást.

Egy 30 perces konzultáción segítünk feltárni a legnagyobb problématerületeket és kijelölni a következő lépést.

Az alapelv

A golden record kialakítása egyszeri feladat — a fenntartása teremti meg a hosszú távú értéket

A törzsadat szíve a hiteles forrás. De ennek meghatározása csak a fele a munkának — a másik fele a governance, ami fenntartja.

Egy igazság, minden rendszerben

A riportok, a számlázás, az ügyfélkezelés és az operáció ugyanabból a hiteles adatból dolgoznak.

Az AI és integráció alapja

Az AI, az automatizáció és az integrációk csak akkor működnek megbízhatóan, ha ugyanazt az ügyfelet, terméket vagy szállítót látják minden rendszerben.

Miért az Omnit

Miben más

Nem váltjuk le, összehangoljuk

Nem egy új, drága központi rendszerbe kényszerítünk mindent — a meglévőket hangoljuk egy hiteles forrásra.

A fenntartás a lényeg

Sok MDM-projekt létrehozza az egységet, de nem tartja fenn. Mi governance-t építünk be.

15+ év adat- és rendszerarchitektúra tapasztalat

A törzsadat stratégiai kérdés — úgy építjük fel, hogy a céggel együtt nőjön.
Gyakran ismételt kérdések

Mielőtt elindul

A saját határain belül igen. De amint több rendszer van, a kérdés, melyik a hiteles és hogyan szinkronizálódik — épp ezt teremtjük meg.

Nem kell mindennel egyszerre kezdeni. Egyetlen tartománnyal indulunk — általában az ügyféladattal —, ahol a legnagyobb a fájdalom.

Nem feltétlenül. A meglévő rendszereket hangoljuk össze egy hiteles forrásra, a költségvetéshez szabva.

Bemutató foglalása

Melyik kulcsadat okozza a legtöbb kárt szétszórva?

30 perc alatt áttekintjük, hol és miért csúszik szét a törzsadat, és milyen lépésekkel alakítható ki egyetlen hiteles forrás.

Egy igazság, egy forrás — az egész cégben.

Kapcsolatfelvétel

Első lépés

Töltse ki az alábbi űrlapot, és 24 órán belül felvesszük Önnel a kapcsolatot. Vagy töltse le a részletes „Törzsadat-menedzsment” termékismertetőt.

Kapcsolódó cikkek

Összes